FAQ - Perguntas Frequentes

É SEGURO COMPRAR NA NOSSA LOJA?

Sim! Somos uma empresa transparente, íntegra e comprometida com a segurança e satisfação dos nossos clientes. Nossas vendas são processadas por meio do Cartpanda, a maior ferramenta de pagamento online do Brasil, garantindo total segurança em suas transações.

OS PRODUTOS POSSUEM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?

Sim! Assim que seu pedido for postado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar cada etapa da entrega.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA DAS CAMISAS?

O prazo estimado de entrega varia entre 7 a 15 dias úteis após a postagem. Em alguns casos, a entrega pode ocorrer antes desse prazo, enquanto, em situações excepcionais, pode haver uma pequena variação para mais.

OS PRODUTOS POSSUEM GARANTIA?

Sim! Oferecemos garantia de 7 dias para trocas ou devolução em casos de erro no pedido ou defeito de fabricação. Para acionar a garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte dentro do prazo estipulado.

PRECISA DE AJUDA? FALE CONOSCO!

Se restar qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-lo. Entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Em compras pagas via boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário em até 10 dias úteis, exclusivamente para uma conta corrente de titularidade do comprador. O CPF do titular da conta deve coincidir com o CPF utilizado na compra.